Seguridad y privacidad

Las órdenes, doctores y cobros de tu lab, bajo control

Protegemos la información de tu laboratorio con las mejores prácticas de seguridad. Esto es lo que ya hacemos hoy y a qué nos comprometemos.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda la comunicación con LabDen viaja por HTTPS (TLS 1.2+). Los datos se almacenan en infraestructura cifrada a nivel de disco, en proveedores con certificaciones reconocidas.

Respaldos automáticos diarios

Hacemos respaldos automáticos de la base de datos todos los días, con retención de varias generaciones. Procedimientos de restauración documentados internamente.

Acceso por roles y sesiones

Cada miembro de tu laboratorio entra con su propia cuenta. Los permisos se controlan por rol y las sesiones expiran de forma automática.

Cumplimiento LFPDPPP (México)

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.

Mínimo privilegio interno

Solo el personal indispensable accede a la infraestructura productiva, con autenticación reforzada y bitácora de operaciones críticas.

Reporte de incidentes

Si detectas algo raro en tu cuenta, escríbenos. Investigamos, contenemos y comunicamos cualquier incidente que afecte tus datos.

¿Necesitas un acuerdo formal de tratamiento de datos?

Para laboratorios con requisitos contractuales, podemos firmar un convenio de confidencialidad y un acuerdo de tratamiento de datos (DPA). Escríbenos y lo coordinamos.

Esta página describe nuestras prácticas actuales. No reemplaza el aviso de privacidad legal ni los términos del servicio. Actualizamos esta información a medida que evolucionan nuestros controles.